Conditions Générales d’Utilisation
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser nos services.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2024 — Sweaka, Le Kremlin-Bicêtre, 94250, France
Sommaire
1. Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme Sweaka ou en utilisant nos applications, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs, administrateurs, chauffeurs et détaillants utilisant l’une des applications Sweaka (Dashboard, Driver ou Market).
2. Description des services
Sweaka fournit une suite logicielle SaaS de gestion d’entrepôt et de logistique comprenant :
- Sweaka Dashboard : application web de gestion des stocks, commandes, fournisseurs et analytiques.
- Sweaka Driver : application mobile pour la gestion des livraisons et le suivi GPS des chauffeurs.
- Sweaka Market : application mobile permettant aux détaillants de passer des commandes et suivre leurs livraisons.
Sweaka se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des services à tout moment avec un préavis raisonnable.
3. Compte utilisateur
Pour accéder aux services, vous devez créer un compte avec des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
En cas de compromission de votre compte, veuillez nous contacter immédiatement à conntact@sweaka.com.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser les services à des fins illégales ou frauduleuses
- Tenter de pirater, perturber ou surcharger les systèmes Sweaka
- Partager votre accès avec des tiers non autorisés
- Reproduire, copier ou revendre tout ou partie des services sans autorisation écrite
- Introduire des virus, chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants
5. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la plateforme Sweaka (logiciels, interfaces, logos, marques, documentation) sont la propriété exclusive de Sweaka et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
L’abonnement aux services confère uniquement un droit d’utilisation non exclusif et non transférable, limitié à la durée de l’abonnement.
6. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi applicable, Sweaka ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les services.
La responsabilité totale de Sweaka à votre égard ne pourra excéder les montants payés par vous au titre des services durant les 12 mois précédant l’événement donnant lieu à réclamation.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant notre équipe. Sweaka peut suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni remboursement.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Paris.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous :
- Email : conntact@sweaka.com
- Téléphone : +33 6 05 77 05 02
- Adresse : Le Kremlin-Bicêtre, 94250, France